Sprawna i skuteczna komunikacja z klientem to dzisiaj kluczowy element w obsłudze i sprzedaży. Brak odpowiedzi lub oczekiwanie na nią dłużej niż 24h skutecznie zniechęci potencjalnego klienta do współpracy z naszą firmą. W związku z tym, coraz więcej firm stosuje systemy obsługi zgłoszeń (tzw. ticketing systems, helpdesk, service desk) jako Czytaj dalej
Allegro Smart! – Prime w polskim wydaniu
Od kilku dni w mediach usłyszeć można tajemnicze “Odwiedź Allegro 27 sierpnia w południe”. Tajemniczo, prowokująco, zachęcająco – wiadomo, Allegro marketing robić potrafi. Powitajcie więc nowy program dla kupujących – Allegro Smart! 365 przesyłek w roku za darmo! O przełomowej usłudze Allegro, która zadebiutuje 27 sierpnia głośno jest w sieci od Czytaj dalej
Instalacja i konfiguracja Elastix 3CX – część pierwsza
Podobno nadrzędnym celem każdej firmy jest jej rozwój, a gdy przedsiębiorstwo zaczyna rosnąć w siłę, tworzyć działy i powiększać kadrę lub po prostu się profesjonalizować – nadchodzi czas na rewolucję dotyczącą sieci telefonicznej. W celu jej przeprowadzenia możemy zlecić to firmie zajmującej się wdrożeniami teleinformatycznymi – co nie będzie tanie, Czytaj dalej
Jak powstawał interfejs użytkownika w Windows 95?
Niniejszy wpis jest tłumaczeniem treści z socket3.wordpress.com o tytule Designing Windows 95’s User Inteface. Strona z materiałami będącymi inspiracją dla Josha – autora wspomnianego wyżej artykułu, została już usunięta. Z tego też powodu sam twórca określił się mianem internetowego archeologa, który ku mojej radości, jako osoba pragnąca dzielić się wiedzą, zgodził Czytaj dalej
Co zajmuje miejsce na dysku? Sprawdź z WinDirStat!
W dzisiejszych czasach wydawałoby się, że problem małej ilości miejsca na dysku może nas już nie dotyczyć. Kto dzisiaj zadaje sobie pytanie co zajmuje miejsce na dysku? Terabajtowe przestrzenie dyskowe nie robią już na nikim wrażenia, a monit informujący o małej ilości miejsca przeszedł do legendy. Taki stan rzeczy może Czytaj dalej
Dekalog internetowego sprzedawcy
Rynek handlu internetowego jest silny jak nigdy wcześniej i będzie coraz silniejszy, jednak błędy popełniane przez e-sprzedawców powracają wprost proporcjonalnie do zwiększania się tegoż rynku. Mam nadzieję, że ten tekst zwróci waszą uwagę (i może komuś pomoże?) ze względu na połączenie twardych danych statystycznych z codzienną obserwacją polskiego podwórka e-commerce. Czytaj dalej